ZapChat: أداة واتساب ضرورية للمتاجر الإلكترونية.
زاب شات هو إضافة لمتصفح جوجل كروم تم تطويرها بواسطة فريق زاب شات بهدف تعزيز كفاءة وإنتاجية المتاجر الإلكترونية باستخدام واتساب كأداة اتصال. من خلال ميزاته الآلية، يتيح زاب شات لأصحاب المتاجر إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة وإبقائهم على علم بطلباتهم.
إحدى الميزات المميزة لزاب شات هي قدرته على إعلام العملاء تلقائيًا بالتحديثات الهامة مثل الدفعات الناجحة وحالات الطلب. وهذا يقضي على الحاجة للعملاء للتحقق باستمرار من التحديثات ويوفر لهم الطمأنينة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأصحاب المتاجر بسهولة إرسال رسائل مستهدفة وجماعية إلى مجموعات محددة من العملاء، مما يجعل حملات الترويج أكثر فعالية وشخصية.
زاب شات يتضمن أيضًا ميزة مفيدة تسمى "النص الشائع" تتيح للمستخدمين حفظ نصوص الرسائل المستخدمة بشكل متكرر. وهذا يقضي على الحاجة للكتابة المتكررة ويتيح للمستخدمين إرسال الرسائل بنقرة واحدة، مما يوفر الوقت الثمين.
بشكل عام، زاب شات هو أداة قيمة لأصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يعتمدون على واتساب كقناة اتصال. تساعد ميزات التشغيل الآلي وخيارات تخصيص الرسائل في تبسيط تفاعلات العملاء وتحسين الكفاءة العامة.